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1.あなたのLED照明製品は他の工場の照明製品とどう違うのですか？
●。ライトの証明書は、1,000以上のUL / CULアイテム、640以上のDLCアイテム、1,000以上のETL / cETLアイテム、40以上のCEアイテム、40以上のROHSアイテム、20以上のSAAアイテム、その他多数の証明書があります。来ています。●。6件の外観特許と5件の実用特許を取得しています。●.GIは、20人以上の才能と経験を積んだエンジニアを擁し、革新において強力な能力を備えています。それらのいくつかは、8年以上LED業界で働いています。●。最高品質が私たちの優先事項です。私たちは、設計、原材料、製造、テスト、パッケージングなど、製品の品質に大きな誇りを持っています。「会社情報」Webページの顧客からのフィードバックを参照してください。
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2.あなたの工場には何人の従業員がいますか？
現在150人の従業員がおり、急速に成長しています。
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3.あなたの製品の平均配達時間はどれくらいですか？
米国の倉庫と深センの倉庫に標準製品があります。ご希望の商品の在庫がある場合（GIまでご連絡ください）、1日で発送できます。そうでない場合、ラッシュ時間は2〜13日の範囲で、通常の時間は5〜20日の範囲です。
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4.どのような支払い条件を受け入れますか？
T / Tも承ります。
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5.ライトのLM79およびLM80レポートはありますか？
GIには、提供するほとんどの高ワット数のライトのLM79データがあります。これらのレポートはすべて、独立したテスト会社のラボで個別に検証されます。私たちが使用するすべてのLEDには、個別に検証された広範なLM80データがあります。このデータをすべてのお客様に提供します。これらのレポートは、「サポート」Webページからダウンロードすることもできます。
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6.製品をどのくらいテストしますか？
環境チャンバーを利用して、周囲温度の上昇をシミュレートします。GIは、設計プロセスだけでなく、すべての照明を24時間のバーンインテストにかけます。
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7.色の一貫性に関して重要なことは何ですか？
色の一貫性を高めるために、1つのプロジェクトのすべてのライトにまったく同じビンを使用します。GIは、LEDメーカーが実行したビニングを微調整します。CREE / OSRAMや他のLEDチップサプライヤーと強い関係があり、最終的な色出力を微調整することができます。ほとんどの場合、25ケルビン未満のカラーマッチングが保証されています。
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8.LEDライトの保証は何ですか？
屋外LEDライトについては、6年間の保証と、オプションで10年間の限定保証を提供しています。LED室内灯については、3年間の保証が付いています。
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9.OEM / ODMサービスを提供できますか？
はい、OEMおよびODMサービスを提供できます。私たちはクライアントと一緒に新製品を設計することを嬉しく思います。
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10.効率的なアフターサービスを保証するにはどうすればよいですか？
カリフォルニアに米国の倉庫とサービスセンターがあります。これにより、米国とカナダのクライアントに1日で注文を発送し、テクニカルサポートと修理に迅速に対応できます。お客様は、不良品を中国に返送する必要がなくなります。
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11.配送による損傷
すべての損傷および不足しているアイテムは、配達から48時間以内にGIに報告する必要があります。そうでない場合、クレームは承認されません。署名する前に、すべてのパッケージを検査してください。損傷が見られる場合は、パッケージを拒否してください。パッケージは返送されます。新しい製品を準備します。
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12.GIQCについて
GI QCポリシーは、優れた機能と有効性を保証する厳格な品質テストを受けています。商品を受け取ったときに不快な驚きからお客様を保護することが私たちの使命であり、ビジネスを迅速に拡大するために安心してください。顧客の品質に対する要求は日々高まっています。私たちは品質の概念を守り、業界標準を厳格に実施しました。私たちは「品質は私たちの優先事項」を理解しています。私たちのスタッフは、この概念を彼らの義務として守っています。すべての生産工程は、ISO9001品質認証およびISO14001環境管理システムに従って行われます。さらに、各オペレーターはワークショップに入る前に十分な訓練を受けている必要があります。すべての原材料はIQCによって検査され、各生産ラインは2つのQCによって管理されています。すべてのライトを24時間のバーンインテストにかけました。品質管理チームとエンジニアリングチームは、原材料、半製品、および完成品をさまざまな種類の機器で常に注意深くチェックおよびテストします。GIは、電力研究、構造設計、光学設計、および熱分散の経験豊富なエンジニアであり、R＆D部門を強力かつ創造的にし、高品質の製品を保証しています。
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13.従来のMH / HPSライトに対するLEDライトの利点は何ですか？
●。低エネルギー消費●。長寿命。LED電球は最大100,000時間持続します●。耐久性; LED電球は、熱衝撃や振動衝撃に耐性があり、-40°Cから185°Cまで瞬時にオンになるため、頻繁なオンオフサイクルが発生するアプリケーションに最適です。●。柔軟性。LEDは光の指向性分配を可能にします●。赤外線または紫外線放射なし–UV光はバグを引き付けます●。有毒化学物質はありません。LEDは水銀を含まず、PCBで製造されることが多いバラストを必要としません●。非常に低い発熱量。LEDは気候制御コストを削減でき、特に冷蔵施設に適しています●。周波数干渉なし。ラジオやテレビの信号に干渉するバラストはありません●。幅広い色。
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